POLITIQUE D'EXPÉDITION

Livraison gratuite

Nous sommes fiers de proposer une livraison gratuite et suivie sur toutes les commandes.

Toutes les commandes sont traitées et expédiées depuis notre entrepôt international. Merci de prévoir un délai de traitement supplémentaire pendant les périodes de fêtes et de forte affluence.

Les commandes sont traitées du lundi au vendredi.

Les commandes sont généralement traitées sous 3 à 10 jours ouvrés à compter de la date de passation, et expédiées le jour ouvré suivant la fin du traitement.

Veuillez noter que nous ne traitons ni n'expédions de commandes le week-end.

Une fois la commande passée, elle ne peut pas être annulée. Si vous devez mettre à jour vos informations de livraison, veuillez nous contacter dès que possible. Une fois votre commande entrée en phase de traitement, nous ne sommes plus en mesure d'y apporter de modifications.

Délais de livraison

Après avoir passé votre commande, veuillez prévoir 1 à 3 jours ouvrés pour le traitement. Les délais de livraison varient ensuite selon votre localisation.

Délais de livraison estimés par région :

• France: 7 á 10 jours ouvrés
• Europe : 7 à 14 jours ouvrés
• États-Unis : 7 à 15 jours ouvrés
• Canada : 7 à 16 jours ouvrés
• Amérique Centrale : 10 à 25 jours ouvrés
• Australie et Nouvelle-Zélande : 7 à 14 jours ouvrés
• Autres pays : 11 à 30 jours ouvrés

Dans des circonstances exceptionnelles, les livraisons peuvent prendre plus de temps que prévu. Dans ce cas, la livraison peut prendre jusqu'à 40 jours ouvrés.

Si vous constatez un retard inhabituel concernant votre commande, veuillez contacter notre Service Client, qui se fera un plaisir de vous aider.

Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension, et nous nous engageons à vous offrir la meilleure expérience d'achat possible.

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi vous permettant de suivre votre colis en temps réel et de rester informé(e) du statut de votre livraison.